Stokes Buy Help Contact
Help Registration, license types

Виды лицензий, регистрация программы


Бесплатная и полная версии
Онлайн и офлайн лицензии
Приобретение и оплата лицензии, документы
Регистрация программы и перенос лицензии на другой компьютер


Бесплатная и полная версии


Стокс может работать в двух режимах: бесплатном и полном. Ограничение бесплатной версии — на схеме можно создать не более 25 объектов. Других ограничений у бесплатного режима нет: можно считать схемы с кольцами, несколькими источниками, сохранять, открывать и т.п.

C помощью бесплатной версии можно открывать схемы, созданные в полной версии, в которых больше 25 объектов. Будет недоступна возможность двигать объекты, создавать новые или менять параметры существующих. Но удалять объекты можно и если после удаления их число окажется в пределах 25, оставшимися объектами можно манипулировать без ограничений.


Онлайн и офлайн лицензии


Если вам требуется гидравлический расчёт сетей с количеством объектов больше 25, необходимо приобрести лицензионный ключ и зарегистрировать программу.

Есть два вида лицензий: офлайн и онлайн.

Онлайн-лицензии — это лицензии с ограниченным сроком действия: они бывают на три месяца и на год. В течение срока действия лицензии Стокс работает в полнофункциональном режиме. Кроме того, в течение этого срока лицензию можно перенести на другой компьютер.
На самом деле срок действия и срок переноса — это две независимые друг от друга даты, но обычно для онлайн-лицензий они совпадают.

В момент каждого запуска Стокса с онлайн-лицензией происходит обращение к серверу для проверки срока действия и статуса лицензии. Если проверка прошла успешно, происходит переключение в полнофункциональный режим до закрытия программы или смены ключа. Если сервер был недоступен в момент запуска Стокса (например, интернет был отключен), либо срок действия ключа истёк, программа просто будет работать в бесплатном режиме.

Офлайн-лицензии интернет требуется только в момент регистрации компьютера. У офлайн-лицензий только один срок действия — срок, в течение которого ключом можно регистрировать новые компьютеры. После окончания этого срока регистрировать этим ключом новые компьютеры не получится. На уже зарегистрированных к моменту окончания срока действия компьютерах Стокс продолжит работать в полнофункциональном режиме, пока компьютер не сломается.


Приобретение и оплата лицензии, документы


Приобрести лицензию можно, заполнив форму в разделе Купить.

После заполнения и отправки формы вы попадёте на страницу с вариантами оплаты:

Физлица и ИП могут произвести оплату банковской картой, либо перевести деньги на счёт по реквизитам, указанным в разделе Контакты. При переводе на счёт в назначении платежа укажите номер заказа, это немного ускорит обработку.

При оплате картой обработка происходит автоматически и ключ высылается обычно в течение нескольких секунд.

Внимание: на данный момент Paymaster (сервис, обрабатывающий платежи банковскими картами) временно не работает. Оплата картами, соответственно, недоступна. Но можно оплатить переводом на карту по номеру телефона или карты. Для этого позвоните на +7-926-443-3873 после оформления заказа для получения номера карты.

Организации могут произвести оплату на счёт по банковским реквизитам. Можно распечатать счёт, если это нужно:

Такие платежи обрабатываются вручную, поэтому ключ высылается в течение 24 часов с момента поступления денег на счёт. Это, конечно же, максимальный срок и обычно обработка происходит быстрее, в течение 2-3 часов в дневное время.

Онлайн-чек отправляется на указанный при заказе e-mail в течение 24 часов после поступления платежа. Других документов обычно не требуется. Если нужно, по запросу высылается акт почтой России. (Грета Тунберг будет очень недовольна таким бессмысленным расходом бумаги, поэтому от подобных запросов без реальной необходимости лучше воздержаться)

Если вы находитесь не в России и вам нужны документы для налоговой службы вашей страны, вы можете приобрести лицензию через Softline — эта компания работает во многих странах и умеет делать нужные документы.


Регистрация программы и перенос лицензии на другой компьютер


После получения лицензионного ключа можно зарегистрировать программу. Для этого перейдите в Справка -> Регистрация (или нажмите F8) и введите ваш ключ:

Регистрация привязывается к следующим параметрам компьютера:

Три разных параметра взяты, чтобы регистрация внезапно не сломалась при апгрейде процессора, например. Но всё же перед переустановкой Windows желательно удалить регистрацию с компьютера, т.к. в таком случае сервер может не понять, что это тот же самый компьютер (uid установки Windows может поменяться и для сервера это будет другой компьютер). Если же вы этого не сделали и при попытке регистрации Стокса после переустановки видите, что рабочих мест не хватает, напишите на i@pipecalc.ru, описав ситуацию и указав id компьютера, который отображается в окне регистрации.

При установке новой версии программы может потребоваться заново ввести ключ. Рабочие места в этом случае не тратятся, сервер поймёт, что это тот же самый компьютер.